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CHE TIPO DI PAGAMENTI ACCETTATE?

Su nostro negozio online accettiamo pagamenti tramite:

• Carte di Debito o di Credito
• Paypal (pagamento in tre comode rate mensili e senza interessi)
• Klarna (pagamento in tre comode rate mensili e senza interessi)
• Bonifico Bancario (contattaci tramite chat, email o Whatsapp al numero 3383390150 per ricevere le coordinate)
• Ricarica PostePay (contattaci tramite chat, email o Whatsapp al numero 3383390150 per ricevere i dati)
• Pagamento alla Consegna (durante il completamento dell'ordine verrà aggiunta una commissione di 9 euro per il contrassegno)
• Satispay

COME SI PAGA IN TRE RATE SENZA INTERESSI?

Puoi utilizzare Paypal o Klarna per pagare in tre rate senza interessi.

Il pagamento per ogni rata verrà automaticamente prelevato dalla carta di debito o di credito inserita al momento del pagamento. La tua prima rata verrà riscossa quando il tuo ordine sarà confermato dal commerciante e le rate 2 e 3 saranno programmate rispettivamente 30 e 60 giorni dopo.

COME SI PAGA ALLA CONSEGNA?

Al momento della conclusione dell'ordine alla fase "Pagamento", seleziona la voce "Pagamento alla consegna".

Il pagamento alla consegna ha una commissione aggiuntiva di 9 euro.

Tieni a portata di mano l'ammontare esatto per pagare il tuo ordine. 
Non è possibile pagare il tuo ordine con il bancomat ma solo in contanti.

Quando inserisci i dati per la spedizione, fai attenzione ad aggiungere il numero civico corretto e il nome presente sul citofono. Aggiungi anche altri dettagli che possono essere d'aiuto per il corriere (scala, interno, ecc).

Ricorda di conservare la fattura che trovi all'interno del pacco.

COME SI PAGA CON PAYPAL?

Selezionando il metodo di pagamento PayPal puoi pagare o con carta di credito senza essere registrato o automaticamente con il tuo account Paypal e totale sicurezza garantita da noi a e garantita anche dal servizio PayPal (pagamento in tre comode rate mensili e senza interessi).

1. Seleziona PayPal al momento del pagamento.
2. L'opzione “Paga in 3 rate” comparirà se disponibile, selezionala.
3. Riceverai un riscontro rapido.
4. Completa il tuo acquisto.

È semplice, scegli PayPal come metodo di pagamento quando fai i tuoi acquisti online. Accedi al tuo conto PayPal e vedrai disponibile l’opzione “Paga in 3 rate”, se il prodotto da te scelto permette questa forma. In caso affermativo, puoi richiedere il pagamento a rate in pochi passaggi, ricevendo un riscontro rapido da parte di PayPal per completare il tuo acquisto. Nel momento della tua richiesta, PayPal potrebbe dover controllare la tua referenza creditizia presso sistemi di informazioni creditizie, perciò potrebbe dover fornire informazioni su come gestisci tuoi rimborsi. Nel caso Paypal passi i tuoi dati, ne resterà traccia sul tuo profilo dal momento in cui il contratto di finanziamento sarà sottoscritto. È importante di conseguenza che tu sia in grado di pagare le rate di rimborso e abbia la certezza di poterle corrispondere.

COME SI PAGA CON BONIFICO BANCARIO?

Se hai scelto come modalità di pagamento il bonifico bancario, riceverai una email dove ti verranno comunicati gli estremi per effettuare il pagamento. Avrai fino a 7 giorni di tempo per effettuarlo, in caso contrario procederemo con l'annullamento dell'ordine. L'ordine verrà spedito non appena avremo ricevuto il bonifico bancario.

COME SI PAGA CON CARTA DI CREDITO O DI DEBITO?

Selezionando il metodo Paga con Carta puoi effettuare il pagamento con tutte le carte o prepagate indicate nella sezione dedicata con un semplice clic ed in totale sicurezza. 

USARE LA MIA CARTA DI CREDITO O DI DEBITO È UN METODO SICURO?

La sicurezza delle informazioni relative al pagamento è una priorità assoluta per noi. Per garantire la sicurezza, la semplicità e la protezione della tua esperienza di acquisto, ci avvaliamo della tecnologia Secure Socket Layer (SSL), fornita, per proteggere i dati che ci invii tramite internet. Tutte le transazioni con carta di credito su questo sito sono elaborate utilizzando un gateway di pagamento che cripta i dati della tua carta in un ambiente host sicuro.

PROCEDI ALL'ORDINE

1. Dopo aver selezionato il prodotto che desideri, clicca su "Aggiungi al carrello". 

2. Aggiungi altri prodotti nello stesso modo oppure clicca su "Procedi all'ordine".

3. Conferma il tuo indirizzo di spedizione. Fai attenzione ad inserire nella sezione "informazioni aggiuntive" il nome che il corriere troverà sul campanello. 

4. Scegli la modalità di pagamento che vuoi utilizzare e se hai un codice promozionale puoi utilizzarlo durante il pagamento.

5. A questo punto sarai diretto alla pagina finale con il riepilogo dei tuoi dati e la data prevista per la consegna. Se hai un codice sconto da utilizzare, inseriscilo.

6. Per concludere l'ordine completa l'acquisto.

A questo punto riceverai un'email di conferma all'indirizzo che hai registrato sul nostro sito. Se non la visualizzi prova a controllare nella cartella Spam. Puoi controllare tutti i dettagli relativi al tuo ordine anche accedendo direttamente al tuo account.

Non è possibile aggiungere altri articoli quando hai già concluso l'ordine. Se vuoi, potrai farne un altro. 

Dopo avere concluso l'ordine non ci è possibile modificare l'indirizzo di spedizione.

Rimborso
Se rendi uno o più articoli del tuo ordine l'importo corrispondente sarà accreditato sulla carta o sul conto corrente a questa associato.

I resi ed i rimborsi non si effettueranno sui modelli PERSONALIZZATI su richiesta.

RESI

Il termine per effettuare il reso è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Per effettuare un reso è necessario che la merce sia completamente integra nella confezione originale, che non sia MAI stata utilizzata all'esterno, dopo di che contattaci al servizio assistenza tramite mail scrivendoci a info@ev8style.com oppure su WhatsApp al numero +39 3383390150. Quando il reparto ispezioni confermerà che il prodotto da te reso e considerato NUOVO, riceverai un’email di conferma con i dettagli relativi al rimborso che sarà effettuato conformemente al metodo di pagamento da te usato per l'ordine escluse spese di spedizione. Se l'ordine è stato effettuato con pagamento alla consegna chiediamo gentilmente di fornirci il vostro IBAN per emettere un rimborso.

La spedizione per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente, come anche le eventuali spese doganali (in caso di reso extra CEE). Offriamo anche il servizio di ritiro tramite corriere al costo di 15€ che verranno detratti al momento del rimborso.

CAMBI

Il cambio può essere effettuato con qualsiasi articolo di costo uguale o superiore a quello acquistato, pagando eventualmente la differenza. In caso l'articolo venga invece cambiato con uno di importo inferiore, non verrà emesso alcun rimborso monetario ma solamente un buono spendibile solamente su ev8style.com. Il termine per effettuare il cambio è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
E' necessario che la merce sia completamente integra nella confezione originale, che non sia MAI stata utilizzata all'esterno.

Per effettuare il cambio merce e per riservare l'articolo che volete in sostituzione, è necessario contattarci prima al servizio assistenza tramite mail scrivendoci a info@ev8style.com oppure su WhatsApp al numero +39 3383390150.

Per rendere la merce hai due opzioni, la prima: è il metodo EXCHANGE ovvero ,dopo averci contattato e riservato la merce per il cambio, la stessa vi verrà immediatamente spedita tramite il nostro corriere che ritirerà il vostro reso al momento della consegna (EXCHANGE). Il tutto al costo di € 15,00 che pagherete al corriere in contanti. La seconda: inserire 10€ all'interno del pacco per la spedizione di ritorno e spedire il prodotto, tramite corriere o posta a tue spese inserendo presso la nostra sede EV8 Style di Edoardo Vicalvi, Via Tazio Nuvolari 243, 00142, RM

La spedizione per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente, come le eventuali spese doganali (in caso di reso extra CEE). Solo dopo aver ricevuto il pacco da voi spedito, provvederemo alla spedizione del nuovo prodotto.
I cambi ed i rimborsi non si effettueranno sui modelli PERSONALIZZATI su richiesta.

TEMPI DI SPEDIZIONE

Tutti i prodotti vengono creati dopo il vostro ordine per dare una veste artigianale e unica al vostro prodotto. La spedizione standard di prodotti disponibili a magazzino viene normalmente effettuata entro 1-5 giorni (Italia). La spedizione express prevede la consegna entro 1-3 giorni. Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere assicurato per garantire al massimo i vostri acquisti. Piccoli contrattempi possono allungare di massimo 24 ore i tempi. Ma in questi casi potrete sempre tracciare il vostro ordine dal vostro account. 

TARIFFE DI SPEDIZIONE

Le tariffe vengono calcolate dal sistema durante l'acquisto. Le eventuali spese doganali sono a carico del cliente. Di seguito una tabella con il riepilogo dei costi suddivisi per zona. Le tariffe sono espresse in Euro €.

COME TRACCIARE LA SPEDIZIONE

Per seguire passo a passo la tua spedizione abbiamo a disposizione diversi servizi gratuiti che mettiamo a disposizione per il nostro cliente. Puoi tracciare il tuo pacco tramite il tuo account cliente all interno del nostro sito o semplicemente tramite la tua email con cui hai eseguito l'ordine (sempre se la mail fornito sia reale) o addirittura tramite SMS (sempre se il numero fornito sia reale). Quest'ultimo servizio è disponibile solamente per l'Italia.

Gli articoli disponibili sul nostro sito vengono forniti esclusivamente dai produttori ufficiali. Ciò garantisce al cliente l'originalità e la qualità dei nostri prodotti.

Ricordiamo a tutte i nostri clienti le modalità di lavaggio delle scarpe:

- Utilizziamo componenti metallici in ottone, antiruggine e antiallergici nikel free, ma questo non garantisce la mancata comparsa di ruggine qualora le scarpe fossero lasciate umide o bagnate. Asciugare bene la calzatura, e con particolare cura la parte interna della stessa, dove l’acqua potrebbe accumluarsi dentro la borchia. Usare un phon;

- Tutti i modelli devono essere inseriti in sacchetti di cotone prima di metterle in lavatrice ma è sempre meglio lavarle a mano delicatamente in acqua fredda evitando di strofinare direttamente i tessuti;

- Se proprio volete usare la lavatrice, le borchiate senza personalizzazione di tessuto possono essere lavate a 30 gradi, meglio se con lavaggi rapidi, le personalizzate con tessuto vanno lavate con modalità lavaggio “a mano” in acqua fredda con max 600-800 giri di centrifuga;

- Per la pulizia delle calzature trattate con adesivi al neoprene o tessuti applicati si raccomanda l’utilizzo di acqua fredda, saponi neutri liquidi seguiti da un abbondante, ma rapido, risciacquo. Evitare, se possibile e come sempre, il lavaggio in lavatrice;

- le personalizzate in seta assolutamente non devono toccare acqua, vanno pulite esclusivamente con una spugna, acqua fredda e sapone neutro per le mani. Evitare l’immersione e non asciugare al sole o vicino a fonti di calore (termosifoni);

- PER QUALSIASI PULITURA O LAVAGGIO O CONTATTO CON LIQUIDI asciugarle completamente e subito o prima possibile con il phon da dentro per evitare accumuli di acqua all’interno delle borchie. Fino alla completa asciugatura. Questo in tutti i casi di contatto con acqua o liquidi come detto;

Per una migliore manutenzione dei vostri prodotti EV8 Style si consiglia un lavaggio delicato. Si raccomanda di non procedere con l’asciugatrice ma utilizzando anche un tradizionale asciugacapelli, oppure all’aria, non al sole, e lontano da fonti di calore.

- Per ogni info supplementare scriveteci in posta.